近日，巴中市政府第56次常务会议审议通过《关于印发巴中市非公企业投资“一站式”服务暂行办法的通知》。该《办法》明确“企业投资促进协调服务中心”三大职能职责。

一是明确政策咨询服务职责。将金融、国资等部门推送的政策、信息编印成《投资企业办事服务指南》，组织中心工作人员政策法规培训，联系有关职能部门为企业现场解疑答惑。

二是明确项目跟踪服务职责。梳理汇总招商引资项目，主动对接投资企业制定服务方案，组织相关审批单位设立帮办代办专员，收集企业项目落地中遇到的问题，向相关部门反馈，并跟踪督促问题解决落实。

三是明确接受反馈投诉述求职责。发挥“12345”服务功能，收集投资企业反馈述求，牵头职能部门对述求进行调查处理，并于5个工作日内作出调查结论，在处理结束后2个工作日内，将结果反馈投诉人。